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Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Lieferadresse ausgewählt haben. Alle Bestellungen werden mit PostNL oder DPD versendet. Über den Track-&-Trace-Link, den Sie direkt nach dem Versand erhalten, können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Wird Ihre Bestellung als zugestellt angezeigt? Prüfen Sie bitte Ihren Briefkasten auf eine Benachrichtigung von PostNL oder DPD.
Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden, sofern das Produkt (bei Nahrungsergänzungsmitteln) versiegelt und ungeöffnet ist. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, es sei denn, Sie haben ein anderes Produkt als bestellt erhalten, das Produkt ist beschädigt angekommen oder das Mindesthaltbarkeitsdatum war bei der Lieferung bereits überschritten.
Die vollständigen Informationen finden Sie auf unserer Rückgaberecht-Seite.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, senden Sie bitte einfach eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Rechnungsnummer.
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