KONTAKT

Objednávky zadané počas pracovných dní do 15:00 sú odoslané v ten istý deň. Pre konkrétne dodacie lehoty pre vašu krajinu navštívte našu stránku Doručenie.

Skontrolujte potvrdenie objednávky, aby ste sa uistili, že ste zadali správnu doručovaciu adresu. Všetky objednávky sú zasielané prostredníctvom PostNL alebo DPD. Stav objednávky môžete sledovať pomocou track & trace odkazu, ktorý dostanete ihneď po odoslaní. Zobrazuje sledovanie, že bola objednávka doručená? Skontrolujte svoju poštovú schránku, či ste nedostali oznámenie od PostNL alebo DPD.

Produkt môžete vrátiť do 14 dní od doručenia objednávky, pokiaľ je produkt (v prípade výživových doplnkov) zapečatený a neotvorený. Náklady na vrátenie znášate vy, pokiaľ ste nedostali iný produkt, než ste si objednali, produkt dorazil poškodený alebo dátum spotreby bol už pri doručení prekročený.

Kompletné informácie nájdete na našej stránke o zásadách vrátenia.

Ak chcete vrátiť produkt, stačí poslať e-mail na adresu [email protected] s uvedením čísla objednávky a čísla faktúry.

Plaťte jednoducho a bezpečne pomocou vami preferovanej platobnej metódy:

• Vaše súkromie a bezpečnosť sú na prvom mieste.
• Všetky platby sú chránené pomocou SSL šifrovania.

Viac informácií nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.